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Mes téléservices

 
 

Depuis le 6 novembre 2017, la préfecture et les sous-préfectures de Seine-Saint-Denis ont mis en œuvre de nouveaux téléservices qui vous permettent, sans vous déplacer, de réaliser désormais sur internet l’ensemble de vos démarches relatives aux certificats d’immatriculation et aux permis de conduire sur le site gratuit de l’Agence nationale des titres sécurisés www.ants.gouv.fr

Toutefois, quelques dysfonctionnements ponctuels ont cependant été signalés, tels que lenteurs de connexion, défaut de reconnaissance de mots de passe.

Aussi, nous vous conseillons d'utiliser en priorité le dispositif France Connect (accessible depuis le site de l'ANTS).

Par ailleurs, si vous n'avez pas d'identifiant pour France Connect (via le service des Impôts, Amélie ou La Poste), vous devez créer un compte sur le site de l'ANTS en prenant soin de bien remplir tous les champs, y compris ceux qui ne sont pas obligatoires.

Pour les usagers qui ne sont pas à l'aise avec l'outil informatique, des points d’accès numérique sont installés dans le hall d'accueil de la préfecture à Bobigny ainsi que dans les deux sous-préfectures à Saint-Denis et au Raincy.

Des médiateurs numériques (agents du service civique) vous accompagneront dans l'accomplissement de vos démarches.